Nous sommes heureux d'annoncer un nouveau service pour nos clients !
Chez The Pack Stock , nous sommes toujours à l'écoute des besoins des petites et moyennes entreprises — producteurs, artisans et créateurs qui fabriquent leurs produits avec passion.
C’est pourquoi nous mettons en place une nouvelle option de retrait directement depuis notre entrepôt , disponible pour tous nos clients en Espagne.
Ce nouveau service vous permet de récupérer votre commande avec votre propre transport ou transporteur , vous offrant ainsi plus de flexibilité et de contrôle sur votre logistique.
Une fois votre commande prête, vous recevrez une notification par e-mail . Vous pourrez alors retirer vos marchandises sous 7 jours , par vos propres moyens de transport ou par transporteur , ce qui vous offre une flexibilité et un contrôle total sur votre logistique.
🕒 Heures de retrait :
Du lundi au jeudi — de 8h00 à 16h30
Vendredi — 8h00 à 13h30
Notre service clientèle est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou vous apporter des précisions concernant votre commande ou le processus de retrait.
Un pas de plus vers une meilleure adéquation de The Pack Stock à vos besoins professionnels : pratique, rapide et conçu sur mesure.
COMMENT SÉLECTIONNER LE MODE DE RETRAIT EN MAGASIN ? (Seulement pour les clients en Espagne)
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Dans le checkout, dans la section Méthode de livraison, sélectionnez « Retrait » (au lieu de « Livraison »).
C’est la deuxième option, indiquée par l’icône du sac. -
Une fois Retrait sélectionné, la section Points de retrait apparaîtra.
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Cliquez sur « changer l'emplacement » pour rechercher les magasins disponibles près de chez vous.
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Choisissez le magasin de votre préférence. Si le magasin le plus proche est éloigné, le système affichera un avertissement — vous pourrez tout de même le sélectionner.
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Après avoir choisi le magasin, cliquez sur « Continuer vers le paiement » pour finaliser votre commande.
